Términos y condiciones del Servicio – Operaciones con Fondos Comunes de Inversión
Estos términos y condiciones (en adelante, los “Términos y Condiciones”)
constituyen un contrato entre YPF DIGITAL S.A.U., CUIT N° 33-71816380-9,
con domicilio en Macacha Guemes 515, Ciudad Autónoma de Buenos Aires (en adelante, “YDI”),
Banco Santander Argentina S.A., CUIT N° 30-50000845-4, con domicilio en Av. Juan De Garay 151, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
(en adelante, “Santander Argentina”) y el usuario de la App YPF (en adelante, el “Usuario”).
1. Objeto
El objeto de los Términos y Condiciones es que el Usuario pueda a invertir los saldos en pesos disponibles en su cuenta de pago de YDI (la “Cuenta DEC”), en cuotapartes del Fondo Común de Inversión Super Ahorro $, aprobado por la CNV mediante resolución N° 10.969 de fecha 5 de julio de 1995, e inscripto bajo el N° 145 del Registro de la CNV (las “Cuotapartes” y el “Fondo”, respectivamente), que es administrado por Santander Asset Management Gerente de Fondos Comunes de Inversión S.A., CUIT N° 30-66187367-8 en su carácter de sociedad gerente (en adelante, “Sociedad Gerente”) inscripta ante la Comisión Nacional de Valores (“CNV”) y cuya custodia de activos está a cargo de Santander Argentina, en su carácter de sociedad depositaria inscripta ante la CNV.
A tal fin, YDI proveerá el servicio de tercero proveedor de la plataforma para colocación y captación de solicitudes de suscripción y rescate de fondos comunes de inversión, con el objetivo de posibilitar que los saldos del Usuario en la Cuenta DEC generen rendimientos mediante la inversión en Cuotapartes del Fondo (el “Servicio”).
Exclusivamente a los fines de la prestación del Servicio, el Usuario conoce y acepta que abrirá cuenta títulos (cuenta de inversión) en Banco Santander Argentina S.A. Asimismo, conoce que dicha institución procesará sus solicitudes de suscripción y rescate y que llevará el registro de cuotapartes del Fondo de conformidad con la Ley 24.083, las normas de la CNV (Normas N.T. 2013 y modificatorias) y la restrante regulación aplicable.
Al aceptar estos Términos y Condiciones, el Usuario acepta expresamente las condiciones previstas en el reglamento de gestión del Fondo (en adelante, el “Reglamento”) que se encuentra disponible en https://www.santander.com.ar/api/files/Reglamento_Ahorro_2dfc5eb05a.pdf. Asimismo, declara que podrá acceder a información del Fondo (incluyendo composición de la cartera, rendimiento y otros) en el sitio web www.santander.com.ar, en la sección “Superfondos”.
2. Condiciones para acceder al Servicio
Sólo podrán acceder al Servicio aquellas personas que cumplan las condiciones establecidas en estos Términos y Condiciones. La habilitación del Servicio requiere que el Usuario: (i) sea socio del Programa Serviclub, aceptando de forma previa los Términos de Uso del Programa Serviclub disponibles en
https://app.ypf.com/pdf/tyc_serviclub.pdf; y (ii) sea usuario de la App YPF y tenga una Cuenta DEC, aceptando de forma previa los Términos de Uso de la App YPF disponibles en https://app.ypf.com/docs/general_terms_and_conditions.pdf.
Solamente se permite utilizar los Servicios en nombre propio y no en representación y/o por cuenta de terceros.
3. Activación y acceso al Servicio
Para que el saldo de la Cuenta DEC genere rendimientos, el Usuario deberá activar expresamente la opción correspondiente (activar rendimientos, o equivalente) dentro de la App YPF. La activación de la opción correspondiente, seguida de la verificación de los datos de usuario, contraseña, y validación biométrica, constituyen la aceptación irrevocable del Usuario a los presentes términos y Condiciones.
4. Plazo y baja del Servicio
La prestación del Servicio es de plazo indeterminado. Sin perjuicio de lo anterior, YDI y Santander Argentina podrán terminar o suspender la prestación de Servicio en cualquier momento y sin expresión de causa, notificando previamente al Usuario. El Usuario podrá solicitar la baja del Servicio en cualquier momento a través de los Canales de Contacto o a través del botón de baja disponible en la App YPF, la cual será sin costo ni responsabilidad alguna para el Usuario.
5. Interrupción del Servicio y suspensión
YDI podrá suspender o interrumpir temporalmente el Servicio por razones técnicas, operativas o regulatorias, notificando previamente al Usuario. La suspensión del Servicio no afectará los rendimientos ya generados hasta el momento de su aplicación.
6. Límites
YDI y Banco Argentina podrán establecer límites a los montos invertidos en virtud del Servicio, rechazar operaciones sospechosas o requerir documentación adicional, de conformidad con la normativa vigente y las políticas internas de prevención de riesgos.
7. Riesgo y exención de responsabilidad
YDI actuará como canal de colocación y captación de solicitudes de suscripción y rescate de Cuotapartes del Fondo y no será responsable por la administración, gestión, ni por la custodia de los activos del Fondo. YDI ofrece el Servicio acorde a las instrucciones que sean impartidas por el Usuario conforme a los Términos y Condiciones, a los fines de permitir la suscripción y rescate de Cuotapartes. La responsabilidad por la administración y gestión del Fondo y la responsabilidad por la custodia de los activos que componen el Fondo recaerá exclusivamente sobre la Sociedad Gerente y sobre Santander Argentina, respectivamente, conforme la normativa vigente.
La información relevante vinculada con el Fondo estará disponible en todo momento en la siguiente página web, donde se publicarán los honorarios y gastos actualizados imputables al Fondo: https://www.santander.com.ar/personas/inversiones/informacion-fondos#/detail/6.
YDI se limita a proveer servicios de pago y no se encuentra autorizada a operar como entidad financiera por el Banco Central de la República Argentina (en adelante el “Banco Central”). Los fondos depositados en cuentas de pago no constituyen depósitos en una entidad financiera, ni cuentan con ninguna de las garantías que tales depósitos puedan gozar de acuerdo con la legislación y reglamentación aplicable en materia de depósitos de entidades financieras (Comunicación “A” 8038 del Banco Central).
Las inversiones en Cuotapartes del Fondo no constituyen depósitos en Santander Argentina, a los fines de la Ley de Entidades Financieras ni cuentan con ninguna de las garantías que tales depósitos a la vista o a plazo puedan gozar de acuerdo con la legislación y reglamentación aplicables en materia de depósitos en entidades financieras. Asimismo, Santander Argentina se encuentra impedida por normas del Banco Central de asumir, tácita o expresamente, compromiso alguno en cuanto al mantenimiento, en cualquier momento, del valor del capital invertido, al rendimiento, al valor de rescate de las Cuotapartes o al otorgamiento de liquidez a tal fin. Rendimientos pasados no garantizan rendimientos futuros, ya que estos pueden variar en función de las condiciones del mercado, políticas de inversión o cambios regulatorios. Las inversiones en el Fondo están sujetas a riesgos que pueden incluir la pérdida de capital.
El Usuario utilizará para el ingreso y gestión de órdenes su Cuenta DEC y las claves de acceso provistas por YDI, de acuerdo con los requisitos de acceso establecidos por YDI. Ni la Sociedad Gerente ni Santander Argentina serán responsables de los daños o perjuicios que el Usuario pudiera sufrir que estuvieran relacionados al acceso, uso y/o mala utilización de la Cuenta DEC. Ni la Sociedad Gerente ni Santander Argentina serán responsables por dificultades para acceder a la Cuenta DEC, por la indisponibilidad en el servicio de la App YPF, o por los accesos no exitosos a cualquiera de los vínculos incluidos en la Cuenta DEC.
YDI, la Sociedad Gerente y Santander Argentina no son responsables por errores, omisiones, atrasos o inconvenientes en el procesamiento de las operaciones de suscripción y rescate de Cuotapartes generados por la transmisión incorrecta de datos o informaciones, o por una avería o falla en los servicios y sistemas de transmisión de datos, como tampoco serán responsables por falla o indisponibilidad de servicios de transmisión de datos y/o servicios de conexión a Internet. En consecuencia, YDI, la Sociedad Gerente y Santander Argentina, sus directores, funcionarios, personal, y agentes no son responsables por las pérdidas acaecidas cuando estas sean causadas directa o indirectamente por los motivos anteriormente expuestos.
El sistema de colocación de cuotapartes por internet cumple con lo dispuesto por las normas de la CNV, según Nuevo Texto 2013 sus normas complementarias y modificatorias (las “Normas de la CNV”), y las actividades de la Sociedad Gerente y Santander Argentina se encuentran comprendidas dentro de las autorizaciones otorgadas por la CNV.
8. Régimen de Información
YDI enviará a la Sociedad Gerente y a Santander Argentina los legajos de información y/o documentación del Usuario a fin de dar cumplimiento a obligaciones regulatorias de identificación del Usuario de conformidad con la normativa aplicable, para lo cual el Usuario presta su consentimiento. YDI informará al Usuario de manera inmediata en caso de recibir cualquier notificación o requerimiento que pudiera afectar las inversiones del Usuario, incluyendo embargos, reclamos y otras medidas adoptadas por una autoridad competente.
9. Autorización para suscripción y rescate de Cuotapartes
El Usuario instruye y autoriza expresamente a Santander Argentina, actuando indistintamente y por su cuenta y orden, a tomarlas órdenes de suscripción y de rescate de Cuotapartes del Fondo cursadas a través de YDI en el marco del Servicio y a registrar en el registro de cuotapartes escriturales llevada por sí en su carácter de sociedad depositaria.
El Usuario autoriza a Santander Argentina a suscribir la documentación que sea exigida por la normativa aplicable o que resulte necesaria conforme a sus procedimientos operativos, y a realizar todos los actos jurídicos y materiales que resulten necesarios o convenientes para la suscripción y/o rescate de Cuotapartes del Fondo, exclusivamente en relación con las instrucciones impartidas por el Usuario a través de YDI como canal de colocación.
El Usuario autoriza a YDI, en su calidad de proveedor de servicios de pago, a realizar los débitos, acreditaciones, retenciones y cualquier otra operación estrictamente necesaria para ejecutar los pagos y cobros vinculados con las órdenes de suscripción y rescate de Cuotapartes, y para dar cumplimiento a obligaciones regulatorias aplicables.
El Usuario entiende y acepta que la suscripción y el rescate de Cuotapartes se realizará mediante la modalidad de Colocación de Fondos Comunes de Inversión a través de terceros prevista en el artículo 38 del Capítulo I del Título V de las Normas de la CNV. A tal fin: (i) YDI actuará como tercero proveedor de la plataforma para colocación de fondos comunes de inversión, (ii) Santander Argentina actuará como entidad financiera colocadora de fondos comunes de inversión, y (iii) se abrirá una cuenta títulos a nombre del Usuario en Santander Argentina para el registro de las Cuotapartes.
El funcionamiento operativo del Servicio será el detallado a continuación: (i) al momento de activar el Servicio, YDI enviará a Santander Argentina una solicitud para dar de alta una cuenta títulos individual a nombre del Usuario en dicha institucióny para suscribir Cuotapartes del Fondo por el saldo disponible en la Cuenta DEC; (ii) cada vez que el Usuario realice pagos, transferencias, retiros de fondos de la Cuenta DEC, o solicite la baja del Servicio, ello constituirá una instrucción de rescate de Cuotapartes del Fondo que será comunicada por YDI a Santander Argentina; (iii) cada vez que el Usuario ingrese fondos, reciba devoluciones o reintegros en la Cuenta DEC, ello constituirá una instrucción de suscripción de Cuotapartes del Fondo que será comunicada por YDI a Santander Argentina . El saldo disponible en la Cuenta DEC reflejará el monto remanente luego del procesamiento de las instrucciones correspondientes. YDI y Santander Argentina podrían modificar el funcionamiento operativo del Servicio sin necesidad de notificación previa al Usuario.
Mediante el Servicio, el Usuario podrá disponer en cualquier momento del saldo total acreditado en su Cuenta DEC, incluyendo los rendimientos generados, sin períodos de inmovilización ni penalidades por retiro. Los fondos permanecen siempre disponibles para su uso, transferencia o retiro, conforme a los límites operativos establecidos por YDI y al funcionamiento operativo descripto anteriormente. El Usuario acepta que los rescates de Cuotapartes pueden implementarse a través de mecanismos operativos de compensación para permitir la disponibilidad inmediata de fondos.
Adicionalmente a la realización de operaciones de suscripción y rescate de Cuotapartes, el Usuario podrá consultar su valuación, sus movimientos de cuenta, y el detalle de operaciones diarias vigentes a la fecha de la consulta exclusivamente a través de la App YPF, y en el periodo que se estipule oportunamente, así como otros datos conforme se implementen a futuro.
Adicionalmente, los eventos detallados a continuación implicarán una instrucción de rescate de Cuotapartes emitida por el Usuario: (i) órdenes judiciales o administrativas que requieran el rescate de Cuotapartes; (ii) saldos deudores del Usuario en su Cuenta DEC o en servicios prestados por la Sociedad Gerente o Santander Argentina; (iii) contracargos o responsabilidades del Usuario frente a YDI en los términos y condiciones de uso de la App YPF; (iv) inconsistencias entre la información registrada en YDI y la registrada en la Sociedad Gerente o Banco Santander; (v) cierre de la cuenta títulos abierta en Santander Argentina por decisión de dicha institución; (vii) la decisión del usuario de no permanecer adherido al Servicio y (vii) cualquier otra causal prevista por la normativa aplicable que amerite la inhabilitación y/o cierre de la cuenta comitente del Usuario. Asimismo, dichas causales podrán, a criterio de YDI y/o Santander Argentina, implicar la terminación del Servicio y la consecuente imposibilidad de remunerar nuevos saldos.
Las autorizaciones otorgadas en esta cláusula permanecerán vigentes mientras el Usuario se encuentre adherido al Servicio. La baja del Servicio implicará el cese de dichas autorizaciones, sin perjuicio del cumplimiento de las operaciones pendientes generadas con anterioridad a la baja.
10. Cierre de la cuenta títulos
Sin perjuicio de las demás causales previstas en los presentes Términos y Condiciones o en la normativa aplicable, la Sociedad Gerente y/o Banco Santander podrán disponer el cierre de la cuenta títulos del Usuario, con el consecuente rescate de las Cuotapartes existentes, cuando concurra cualquiera de las siguientes circunstancias:
(i) detección de actividades inusuales o sospechosas en los términos de la normativa de prevención de lavado de activos y financiación del terrorismo o de fraude;
(ii) inconsistencias, falsedad o falta de actualización de la información y/o documentación del Usuario;
(iii) incumplimiento por parte del Usuario de los presentes Términos y Condiciones o incumplimientos a las políticas de YDI, la Sociedad Gerente y/o Santander Argentina;
(iv) imposibilidad de dar cumplimiento a las obligaciones regulatorias aplicables;
(v) órdenes judiciales o administrativas; o
(vi) cualquier otra causal prevista en las Normas de la CNV o demás normativa vigente.
El cierre de la cuenta título no generará derecho a indemnización alguna a favor del Usuario e implicará la terminación del Servicio y la consecuente imposibilidad de remunerar nuevos saldos.
11. Embargos y bloqueos
La Sociedad Gerente y Santander Argentina se encuentran facultados de manera irrestricta para trabar embargos con el consecuente bloqueo de Cuotapartes y/o aplicar cualquier otra medida que les fuera ordenada por autoridad competente, incluyendo sin limitación, la inhabilitación de la cuenta títulos en caso de quiebra; quedando inhabilitada la opción de rescate de los valores prendados durante el plazo de vigencia de la medida cautelar. Asimismo, la Sociedad Gerente y Santander Argentina podrán imposibilitar al Usuario la realización de futuras inversiones ante la traba de un embargo o cualquier otra medida cautelar. El Usuario reconoce y acepta que tanto Santander Argentina como entidad financiera y YDI en su carácter de proveedor de servicios de pago, deben cumplir con las comunicaciones difundidas por el BCRA relativos a la traba de embargos y otras medidas cautelares.
12. Modificaciones a los Términos y Condiciones
YDI y Banco Santander podrán modificar los presentes Términos y Condiciones, notificando al Usuario con un plazo de preaviso de acuerdo con la normativa aplicable. En caso de no aceptar las nuevas condiciones, el Usuario podrá manifestar su disconformidad y solicitar la baja del Servicio a través de los Canales de Contacto o a través del botón de baja disponible en la App YPF. Vencido el plazo de preaviso establecido oportunamente y si no hubiera manifestación en contrario, las nuevas condiciones se considerarán aceptadas por el Usuario.
13. Origen de los fondos
El Usuario declara que los fondos invertidos a través del Servicio provienen de actividades lícitas y acepta la aplicación de las políticas de prevención de Lavado de Activos y Financiación del Terrorismo implementadas por YDI, la Sociedad Gerente y Santander Argentina. Tanto YDI, la Sociedad Gerente y Santander Argentina podrán requerir al Usuario documentación respaldatoria respecto al origen de los fondos en los términos de la normativa aplicable de la Unidad de Información Financiera.
El Usuario declara que toda la información y documentación proporcionada a YDI, a la Sociedad Gerente y/o a Santander Argentina, en el marco del Servicio, es completa, exacta, veraz y se encuentra vigente.
El Usuario se obliga a informar y actualizar de manera inmediata cualquier modificación que se produzca respecto de los datos personales, fiscales, patrimoniales y/o de cualquier otra índole que hubiera suministrado, asumiendo plena responsabilidad por los daños y perjuicios que pudieran derivarse del incumplimiento de dicha obligación.
14. Derechos de propiedad intelectual y uso de marcas
Las marcas, nombres comerciales, logotipos, diseños, textos, imágenes y demás signos distintivos utilizados en relación con el Servicio, incluyendo las marcas “YPF Digital”, “YPF” y “Santander”, son de titularidad exclusiva de sus respectivos propietarios y se encuentran protegidos por la normativa vigente en materia de propiedad intelectual e industrial.
La aceptación de los presentes Términos y Condiciones no otorga al Usuario licencia, autorización ni derecho alguno para utilizar dichos derechos de propiedad intelectual, salvo en la medida estrictamente necesaria para el uso del Servicio conforme a lo aquí previsto
15. Impuestos y retenciones
YDI, la Sociedad Gerente y Santander Argentina no asumen responsabilidad alguna por el cumplimiento de las obligaciones fiscales de los Usuarios que pudieran resultar de la inversión en Cuotapartes del Fondo, según lo previsto en los presentes Términos y Condiciones. En este sentido, todos los impuestos, tasas, contribuciones y demás obligaciones tributarias (nacionales, provinciales y municipales) que se generen como consecuencia de la inversión en Cuotapartes del Fondo, estarán a cargo única y exclusivamente del Usuario. YDI podrá practicar las retenciones correspondientes al momento de la acreditación de los rendimientos de las Cuotapartes del Fondo.
16. Procesamiento de los Datos
El procesamiento de todos los datos provistos por los Usuarios en virtud del Servicio será realizado por YDI, la Sociedad Gerente y Santander Argentina de la forma expuesta en las Políticas y de acuerdo con lo requerido por la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales, Decr. Regl. N° 1.558/2001 y demás normas complementarias, en todos sus términos (las “Leyes de Datos Personales”).
El cumplimiento de las Leyes de Datos Personales implicará que la recolección y tratamiento de los datos se limitará a lo necesario para cumplir con las obligaciones y las finalidades propias del Servicio (incluyendo obligaciones legales), no pudiendo procesarlos para un propósito distinto. Ni YDI, ni la Sociedad Gerente y Santander Argentina podrán ceder los Datos Personales a terceros, excepto (i) a sociedades controlantes, controladas y/o vinculadas, aseguradores y reaseguradoras, asesores legales, impositivos y auditores o terceros en quién se hubiese decidido subcontratar el almacenamiento o tratamiento de Datos Personales comprometidos en el Servicio; (ii) que cuente con la autorización expresa del Usuario o (iii) que se lo requiera una Autoridad Competente en el ejercicio regular de sus funciones.
17. Protección de datos personales
El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo a efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N° 25.326. La Dirección Nacional de Protección de Datos Personales, órgano de Control de la Ley 25.326 tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
18. Seguridad
Los datos que se transfieran a los fines del Servicio serán encriptados utilizando SSL (Secured Socket Layer) para dar seguridad a la transmisión. Si el Usuario decide utilizar el correo electrónico para comunicarse con YDI, declara conocer y aceptar que dichos mensajes no son automáticamente encriptados y que, en consecuencia, pueden ser interceptados y leídos por terceros.
19. Régimen de transparencia
Usted puede consultar el "Régimen de Transparencia" elaborado por el BCRA sobre la base de la información proporcionada por los sujetos obligados a fin de comparar los costos, características y requisitos de los productos y servicios financieros, ingresando a http://www.bcra.gob.ar/BCRAyVos/Regimen_de_transparencia.asp.
20. Indemnidad
El Usuario mantendrá indemne a YDI, la Sociedad Gerente y Santander Argentina, así como a sus vinculadas y sus directores, administradores, empleados, síndicos y proveedores por cualquier reclamo administrativo o judicial iniciado por otros Usuarios, terceros o por cualquier organismo, relacionado con el uso de los Servicios. Asimismo, el Usuario será responsable por el pago de cualquier multa, penalidad, daño y/o costo que sea aplicado a YDI, la Sociedad Gerente y Santander Argentina por resultado de las transacciones realizadas por el Usuario en el marco de los Servicios.
21. Canales de contacto y notificaciones
La página web oficial de YPF y la App YPF son los únicos canales de contacto habilitados para realizar consultas y/o reclamos relacionados con el Servicio (los “Canales de Contacto”). Todas las notificaciones que envíe YDI al Usuario, incluyendo sin limitación, las que dispongan cambios en las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones y/o toda otra condición aplicable al Servicio, serán cursadas a través de la App YPF y/o al correo electrónico indicado por el Usuario al momento de registrarse. El Usuario reconoce y acepta que no se encuentra habilitado a contactar al Banco Santander ni a la Sociedad Gerente para efectuar consultas, reclamos o gestiones relacionadas con el Servicio, debiendo canalizar toda comunicación exclusivamente a través de los Canales de Contacto.
22. Ley Aplicable y Jurisdicción.
Los Términos y Condiciones, y todo reclamo que se relacione con el Servicio se regirá por las leyes de la República Argentina. El Usuario acuerda someterse a la jurisdicción exclusiva de los tribunales comerciales con asiento en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, en relación con cualquier acción para la ejecución de los Términos y Condiciones. Si alguna disposición de los Términos y Condiciones fuera declarada inválida, ilegal o inaplicable por un tribunal, tal disposición será considerada por separado de los Términos y Condiciones, y las demás disposiciones permanecerán en plena vigencia.